Verzendbeleid

Onze producten worden internationaal verzonden.

De gemiddelde levertijd bedraagt 7–14 werkdagen na verzending.

Dit zijn indicatieve levertijden. In sommige gevallen kan de levering langer duren door externe factoren zoals douanecontroles, feestdagen of drukte bij vervoerders.

Wij hanteren de volgende verzendopties:

De exacte verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Wij werken samen met betrouwbare internationale vervoerders, zoals onder andere:

De uiteindelijke bezorging kan worden uitgevoerd door een lokale vervoerder in uw land.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

Het kan 1–5 werkdagen duren voordat de trackinginformatie actief wordt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

Levertijden zijn schattingen en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Indien een bestelling niet kan worden afgeleverd door een onjuist of onvolledig opgegeven adres, of niet tijdig wordt afgehaald bij een afhaalpunt, zijn wij niet verantwoordelijk voor het opnieuw verzenden van het pakket.

Eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

Mocht uw bestelling tijdens het transport verloren gaan of beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en voeg duidelijke foto’s toe.

Wij zullen in dat geval een passende oplossing bieden, zoals:

In sommige gevallen kan uw bestelling worden gecontroleerd door de douane.

Eventuele invoerrechten of belastingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Heeft u vragen over uw bestelling of onze verzending?

Neem gerust contact met ons op via:

Wij helpen u graag verder.